Effectiveness Directorate General Taxes Online Invoice Management System on Financial Taxes at the Directorate of Research and Community Service, Bandung Institute Technology
Abstract
This study aims to evaluate the effectiveness of the invoice management system at DRPM ITB in supporting tax compliance and efficiency. The system integrated with the Directorate General of TaxationOnline is expected to reduce tax calculation errors and improve financial administration. With a qualitative case study approach, this study involved interviews, observations, and documentation analysis. The results showed benefits in efficiency, transparency, and accessibility. The SWOT analysis identified strengths, weaknesses, opportunities, and threats. Suggestions for improving effectiveness included ongoing training, infrastructure improvements, and policy monitoring. Overall, the Directorate General of TaxationOnline system has contributed to more transparent and accountable tax management, although continuous improvement is needed.
References
Ambarwati, Nadiya, A. C. (2022). Analisis Efektivitas Program Relawan Pajak Dalam Meningkatkan Kepatuhan Pelaporan Spt Tahunan Orang Pribadi di KPP Pratama Jakarta Cakung Tahun. Jurnal Ilmu Administrasi Publik, 4(1), 22–29.
Anggraeni, N., Maulana, A., & Rosmayati, S. (2024). Optimasi Pengendalian Kualitas Produk Usaha yang Dimiliki oleh Koperasi Melalui Pendekatan Metode Six Sigma. 15(3), 557–568.
Hermawan, S., & Amirullah. (2021). Metode Penelitian Bisnis: Pendekatan Kuantitatif & Kualitatif. Media Nusa Creative (MNC Publishing).
Johny, & Widyana Dewi, M. (2020). Pengaruh pemahaman, kesadaran, kualitas pelayanan, dan ketegasan sanksi terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi di kpp pratama sukoharjo. Jurnal Akuntansi Dan Pajak, 17(02), 61.
Lumbantoruan, P. (2024). Implementasi Strategi Pada Sektor Publik Merujuk Pada Reformasi Sistem Perpajakan Oleh Direktorat Jenderal Pajak. Jurnal Manajemen Dinamis, 6(2), 18–31.
Maulana, A., & Rosmayati., S. (2021). Social Responsibility Paradigma Prestasi Kerja Pengusaha Muslim Di Kecamatan Cicalengka Kabupaten Bandung. 2, 119–132.
Maulana, A., & Rosmayati, S. (2020a). Eco-Iqtishodi Strategi dan Dampak Maqasid Syariah dalam Pemeliharaan Lingkungan. Eco-Iqtishodi: Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Keuangan Syariah, 1(2), 63–71.
Maulana, A., & Rosmayati, S. (2020b). Implementasi Good Govermance Dalam Proses Transfer Aset Pemerintah Daerah Kota Sumedang. Ilmiah Akuntansi Dan Keuangan, 3(1), 1–24.
Maulana, A., & Rosmayati, S. (2020c). Pengaruh Citra Koperasi Syariah Terhadap Loyalitas Anggota Koperasi Syariah BMT Itqan. Eco Iqtishodi Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Keuangan Syariah, 2(1), 27–44.
Maulana, A., Rosmayati, S., & Tanjung, R. (2021). Quality Management in Organizing Extracurricular Education at the Bandung Fine Arts High School, Indonesia. Journal of Industrial Engineering & Management Research, 2(5), 204–212. https://jiemar.org/index.php/jiemar/article/view/210
Nurlaela, F., Hernawati, E., Ganesha, P. P., Jend, J., Soebroto, G., & Bandung, N. (2023). Pengaruh Pajak Air Permukaan Terhadap Pendapatanasli Daerah Dibapenda Kabupaten Sukabumi. 2, 73–80.
Rizma Fatmawati Putri, & Siti Sundari. (2024). Analisis Efektivitas dan Efisiensi Penerapan E-Tax Invoice Dalam Penerbitan Faktur Pada PT Syma Berkah Indonesia. Akuntansi Dan Ekonomi Pajak: Perspektif Global, 1(3), 225–233. https://doi.org/10.61132/aeppg.v1i3.352
Rosmayati, S. (2022a). Analisis Pendidikan Dan Pelatihan Terhadap Kompetensi Pengurus Dan Pegawai Koperasi. Jurnal Ilmiah, 1, 20–32. https://jurnal.azkahafidzmaulana.my.id/index.php/eks-accuracy/article/view/19%0Ahttps://jurnal.azkahafidzmaulana.my.id/index.php/eks-accuracy/article/download/19/19
Rosmayati, S. (2022b). Analysis of factors influencing marketing development strategy in improving the education services business at CLA Baitul Hikmah Bandung. International Journal Of Science Education and Technology Management Pages 27, 1(1), 27–42. https://ijsetm.my.id
Rosmayati, S. (2022c). Reformasi Koperasi Terhadap Corporate Governance Pada Koperasi Simpan Pinjam. Koalinasi, 1(2), 87–95.
Rosmayati, S. (2023a). Relevansi Etika Aristoteles Dalam Etika Bisnis Kontemporer. EKBIS (Ekonomi & Bisnis), 11(2), 75–85. https://doi.org/10.56689/ekbis.v11i2.1161
Rosmayati, S. (2023b). Tantangan Hukum Dan Peran Pemerintah Dalam Pembangunan. Koaliansi: Cooperative Journal, 3(1), 9–24.
Rosmayati, S. (2023c). Tantangan Kontemporer Pengembangan Sumber Daya Manusia Koperasi Industrial. Coopetition : Jurnal Ilmiah Manajemen, 14(2), 235–242. https://doi.org/10.32670/coopetition.v14i2.3161
Rosmayati, S. (2023d). The Important Role of Copyright in Preventing Theft and Promoting Innovation and Enterprise. 2(2), 28–32.
Rosmayati, S., Kuswarno, E., Mudrikah, A., & Iriantara, Y. (2020). Education And Training To Improve The Performance Of Save And Loan Cooperative Employees In Bandung District West Java Province. International Journal of Educational Research & Social Sciences, 2(5), 979–995. https://doi.org/10.51601/ijersc.v2i5.153
Rosmayati, S., Kuswarno, E., Mudrikah, A., & Iriantara, Y. (2021). Peran Pelatihan dan Pengembangan Dalam Menciptakan Perilaku Kerja Yang Inovatif dan Efektifitas Organisasi. Coopetition : Jurnal Ilmiah Manajemen, 12(3), 331–338. https://doi.org/10.32670/coopetition.v12i3.610
Rosmayati, S., & Maulana, A. (2020). Pemikiran, Peran Kesamaan, Kredit Perbankan, Dari Unit, Syariah Simpan, Mikro Efektifitas, Dan Dalam, Kredit Kesejahteraan, Meningkatkan. 3(1), 26–40.
Rosmayati, S., & Maulana, A. (2021). Kepuasan Kerja Dan Motivasi Kerja Menjadi Variabel Prediktor Kinerja Karyawan. 1(1).
Rosmayati, S., & Maulana, A. (2022). Analisis Sistem Informasi Akuntansi Kasir Koperasi. AKSY Jurnal Ilmu Akuntansi Dan Bisnis Syariah, 4(1), 133–144. https://doi.org/10.15575/aksy.v4i1.17107
Rosmayati, S., & Maulana, A. (2023a). Bibliometric Analysis of Teacher Leadership Using VOSviewer. Al-Tanzim: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 1(2), 233–245. https://ejournal.unuja.ac.id/index.php/al-tanzim/article/view/5256
Rosmayati, S., & Maulana, A. (2023b). Blended Learning: Cara Pelatihan Masa Depan Organisasi Koperasi. Koaliansi: Cooperative Journal, 109–116. http://journal.ikopin.ac.id/index.php/aliansi/article/view/3168%0Ahttps://journal.ikopin.ac.id/index.php/aliansi/article/download/3168/2647
Rosmayati, S., & Maulana, A. (2024). Peluang Dan Tantangan Ekonomi Bisnis Dan Kesehatan Di Era Society 5.0. Coopetition : Jurnal Ilmiah Manajemen, 15(1), 113–130. https://doi.org/10.32670/coopetition.v15i1.4124
Rosmayati, S., Maulana, A., Sauri, S., & Barlian, U. C. (2021). Pengelolaan Pembelajaran Dalam Proses Pengembangan Sosial Emosional Standar Pendidikan Anak Usia Dini. XII(1), 45–54.
Rosmayati, S., & Yulianti, N. (2022). Analysis Of Learning Management In Early Childhood Education. International Journal Of Science Education and Technology Management Pages, 1(1), 16–26. https://ijsetm.my.id
Selvia Febrianti, & Erry Andhaniwati. (2024). Analisis Penerapan dan Efektifitas e-Faktur dalam Pelaporan SPT Masa PPN (Studi Kasus di PT. Tunas Surya Sentausa). Jurnal Riset Ekonomi Dan Akuntansi, 2(3), 129–146. https://doi.org/10.54066/jrea-itb.v2i3.2252
Siti Rosmayati. (2022). Perancangan Dan Implementasi Sistem Informasi Akuntansi Persediaan Barang Dagang Pada Primkop Kartika Ardagusema . Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Keuangan , Volume 1 N, 49–61.
Sudrajat, A., Sofyan, Y., & Rosmayati, S. (2022). Inovasi Administratif: Fungsi Dan Metode Organisasi PT PWD Insurance Bandung. Coopetition : Jurnal Ilmiah Manajemen, 13(1), 55–64. https://doi.org/10.32670/coopetition.v13i1.1009
Sutanto, A. T., & Kusumadiarti, R. S. (2022). Perancangan sistem informasi akuntansi penerimaan kas berbasis web pada koperasi unit desa sarwa mukti. … Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi …, 4(6), 2173–2182.
Zumariz, I., & Ratnawati, D. (2024). Analisis Efektifitas Djp Online Dalam Pembuatan Bukti Potong (E-Bupot) Pada Pph 21. Kinerja, 6(02), 359–368. https://doi.org/10.34005/kinerja.v6i02.4085
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Coopetition : Jurnal Ilmiah Manajemen

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.












